Wichtiger Hinweis: ab 01.01.2018 sind wir nicht mehr für die Betreuung der Schülerkarten im Kreis Herzogtum Lauenburg zuständig.
Lediglich Schülerkarten für Schülerinnen und Schüler der Schulen in Bargteheide und Bargfeld-Stegen mit folgenden Wohnorten werden weiterhin von uns betreut:
| Wohnort | Linien |
| Ammersbek | 8112, 8113 |
| Bargfelder Rögen | 8117 |
| Bargfeld-Stegen | 8111, 8114, 8117 |
| Barkhorst | 8115 |
| Delingsdorf | 8118 |
| Elmenhorst | 8114 |
| Fischbek | 8114 |
| Hoisbüttel | 8112, 8113 |
| Jersbek | 8111 |
| Klein Hansdorf | 8113 |
| Kupfermühle | 8116 |
| Lasbek-Dorf | 8115 |
| Lasbek-Gut | 8115 |
| Mönkenbrook | 8114 |
| Nienwohld | 8114 |
| Nienwohldrögen | 8114 |
| Rohlfshagen | 8115 |
| Rümpel | 8115 |
| Sattenfelde | 8116 |
| Timmerhorn | 8112, 8113 |
| Tremsbüttel | 8115, 8116 |
Die Verwaltung und Bearbeitung der über die Schulträger ausgegebenen Schülerfahrkarten (in der Regel für die Schulklassen 1 bis 10) erfolgt daher weiter durch uns.
Hier bleibt es somit dabei: bei Verlust, Diebstahl oder Beschädigung dieser Schülerfahrkarten kann an unserem Firmensitz in Kastorf persönlich eine Ersatzkarte beantragt werden. Für die Ausstellung einer Ersatzkarte wird ein Passbild sowie eine vollständig ausgefüllte und unterschriebene Verlusterklärung benötigt.
Die Verlusterklärung können Sie hier runterladen und ausdrucken. 
Verlusterklärung (PDF)
Alternativ kann die Erklärung auch vor Ort ausgefüllt werden.
Weiterhin ist eine Gebühr von 20,00 Euro in bar zu entrichten (Kartenzahlung ist derzeit leider nicht möglich).
Sofern die Karte nur verblasst, jedoch noch lesbar ist, können Sie eine Ersatzkarte kostenfrei im Tausch erhalten. Bitte bringen Sie in jedem Fall die alte Karte mit.
Die Beantragung kann ausschließlich in der Zeit von Montag bis Freitag von 8:00 Uhr bis 13:00 Uhr in unserem Betrieb in Kastorf, Schmiedekoppel 4, erfolgen.
Bei Rückfragen wenden Sie sich gerne telefonisch unter der Rufnummer 04501 82030 an uns.